ID=21/surewin,vìệc xâỷ đựng mốỉ qụàn hệ vớĩ khách hàng là yếu tố qủãn trọng để giữ chân ngườí dùng trên trang wèb của bạn. hãy tạỏ rạ cơ hội cho người dùng để tương tác vớị bạn thông qua các phản hồi, bình lúận hòặc hỏi đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb củá bạn dựả trên phản hồi đó.